¿Qué hacer en caso de control o solicitud de prueba NF525?
En caso de control, empiece por la página Conformidad NF525. La pestaña Exportaciones agrupa las pruebas habituales: diario de eventos completo o filtrado por periodo, información de verificación, último informe de control y lista de usuarios con sus derechos. Estas acciones son lecturas o descargas; no cambian los datos de gestión.
Para un periodo solicitado, consulte también los Archivos fiscales. Un archivo fiscal agrupa los ficheros necesarios, una descripción del contenido y los controles asociados. Sirve para restituir un conjunto coherente en lugar de una captura aislada.
La buena práctica es anotar el periodo, la sociedad, el documento o el pago afectado, y después aportar las exportaciones solicitadas con el informe de control correspondiente. Si aparece una anomalía, conserve el informe y solicite un análisis de soporte antes de cualquier corrección.