¿Qué hago cuando necesito ayuda?

En primer lugar, la sección "Ayuda - Preguntas / Respuestas" le permite buscar por palabra clave para encontrar información.

Dentro del soporte podemos responder a cualquier pregunta específica sobre el uso del software. Puede indicarnos sus necesidades por correo electrónico, con detalles y, si procede, capturas de pantalla, o contactarnos directamente para que podamos darle una respuesta precisa.

Nuestro equipo de soporte está disponible por teléfono y correo electrónico según nuestro horario de apertura. Generalmente respondemos en 24 a 48 horas. También puede consultar nuestra ayuda en línea, con respuestas sobre temas específicos y cuadros de asistencia integrados en el software.

Para un acompañamiento más global, ofrecemos formaciones sobre los temas que elija, para ayudarle a optimizar un proceso de trabajo.