¿Cuál es el impacto de los rechazos de adeudos SEPA en el seguimiento de créditos?

Tempolia ofrece una gestión nativa de adeudos SEPA, que permite generar archivos XML directamente a partir de las facturas emitidas. Para un seguimiento preciso, es posible recuperar sus cuentas bancarias mediante nuestro socio Bridge o importar archivos de movimientos bancarios, y el sistema intentará asociar automáticamente las transferencias recibidas con las facturas. Hay una herramienta de conciliación automática integrada para facilitar esta asociación.

En caso de rechazo de un adeudo, una funcionalidad específica permite crear un movimiento de rechazo. Este movimiento compensa negativamente el cobro inicialmente previsto. El movimiento es visible en las estadísticas de facturación para el saldo pendiente.

El balance de antigüedad refleja entonces el saldo restante. El software no automatiza una nueva programación del adeudo, dejando al usuario decidir si relanza al cliente o planifica una nueva acción, ya que existen varios enfoques posibles. Hay herramientas de recordatorio a clientes, por correo postal o electrónico, disponibles para gestionar eficazmente los impagos.