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Quale email viene utilizzata per l'invio ai miei clienti?

Innanzitutto, l'e-mail del cliente utilizzata per una spedizione può provenire da 3 posizioni:

  • In "Clienti / Azienda > Clienti", è possibile inserire un'e-mail nella scheda di riferimento della scheda cliente ;
  • È possibile definire un'e-mail specifica per la fatturazione nella scheda Fatturazione della scheda cliente;
  • E in "Clienti / Azienda > Azienda" è possibile definire un'e-mail specifica per la fatturazione nella scheda Fatturazione di il file aziendale.

Quando invii un'e-mail a uno o più clienti, selezionando uno o più clienti nella pagina « Clienti / Azienda > Invio di un'e-mail a un cliente », quindi l'e-mail generica del cliente dalla scheda Riferimento cliente.

Schermata Tempolia: Gli indirizzi email e le opzioni di invio PDF nella scheda cliente.
Gli indirizzi email e le opzioni di invio PDF nella scheda cliente.

Quando invii una o più fatture tramite "Fatturazione > Fatture" o se utilizzi "Fatturazione > Promemoria cliente", in via prioritaria viene inviata l'e-mail di fatturazione il caso che viene utilizzato se è compilato, o se vuoto è l'e-mail di fatturazione del cliente, o se anch'esso vuoto allora viene utilizzata l'e-mail generale del cliente.

Schermata Tempolia: Email destinatario fatture emesse colonne mail.
Email destinatario fatture emesse colonne mail.