¿Dónde consultar el histórico de depósitos, errores y estados PA?
El histórico se consulta en la página Gestión e histórico PA. Esta página está separada de la página de depósito para evitar mezclar dos usos diferentes.
- El depósito responde a la pregunta: ¿qué envío ahora?
- El histórico responde a la pregunta: ¿qué se envió, cuándo, con qué estado y qué respuesta técnica?
La página de histórico muestra varias tablas:
- facturas enviadas;
- flujos e-reporting;
- pagos incluidos en declaraciones;
- directorio PA;
- eventos técnicos.
Cada tabla puede filtrarse por plataforma, sociedad y estado. Se conservan identificadores de flujo, identificadores de seguimiento, estados, fechas de envío, errores y respuestas de la plataforma para análisis. Los eventos técnicos permiten ver detalles de intercambio con la plataforma, sus mensajes, errores de validación o estados recibidos.
Si una factura o un pago es rechazado por la PA, esta es la primera página que debe consultarse.
Si un pago ya transmitido se corrige después mediante una escritura inversa, por ejemplo un rechazo de adeudo, Tempolia conserva ambos eventos en el histórico. Esta separación es importante para la trazabilidad: no se elimina silenciosamente un evento ya transmitido.