Pourquoi certains temps remontent dans mes factures et pas d'autres ?
Sur la page de « Facturation > Préparation des factures », vous pouvez notamment refacturer les frais engagés et temps passés lettrés "Exceptionnels" non indiqués comme déjà "Facturés" :
- il faut à cet effet que vous indiquiez "Avec" sur la ligne correspondant à ce que vous souhaitez récupérer,
- et vous devez indiquer à côté "Dans tous les cas", ou si vous souhaitez attendre qu'un budget de facturation soit facturé en même temps : "Si budget de facturation".
Si une ligne de temps n'est pas prise lors de la préparation automatique de facture, vérifiez les informations suivantes dans « Temps / Frais > Détail des temps passés » :
- - la ligne est bien indiquée comme "Exceptionnelle", et elle n'est pas indiquée "Facturée" ou "Ne pas facturer",
- la date est bien inférieure ou égale à la date de préparation de facture (qui devient la date de la facture), car on ne facture pas des temps passés après l'émission de la facture.
