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¿Cómo eliminar un caso?

En el menú « Clientes/Negocios > Negocios »:

Seleccione el caso que desea eliminar utilizando el cuadro del extremo izquierdo

Captura de Tempolia que muestra las acciones de estado usadas antes de cerrar o eliminar un asunto — Las acciones de estado usadas antes de cerrar o eliminar un asunto.

Haga clic en la tabla en la parte inferior de la página en "Finalizar" y luego en "ejecutar todos los cambios de estado". El asunto ya está terminado, no se le pueden adjuntar más tiempos, costes ni facturas. Para verlo, puede filtrar por casos "Completados" para finalizar.

Captura Tempolia: Cerrar asunto ficha estado fecha cierre. — Cerrar asunto ficha estado fecha cierre.

Puede iniciar este proceso nuevamente para cerrar el caso (nota: ¡todo su tiempo, las facturas y los costos se eliminan permanentemente!) y luego eliminar (para eliminar cualquier rastro incluso de las estadísticas comerciales).

Captura Tempolia: Cerrar asunto eventos vinculados a comprobar. — Cerrar asunto eventos vinculados a comprobar.

Puedes consultar el cuadro azul en la página de negocios para saberlo. las diferentes consecuencias de los cambios de estado.