¿Cómo emitir una nota de crédito para un cliente?

Una nota de crédito (= una factura de nota de crédito) en Tempolia se prepara como cualquier factura, pero con un importe total negativo.

Para emitir una nota de crédito completa correspondiente a una factura existente, abra « Facturación > Facturas » o « Facturación > Facturas por validar », y utilice la acción de línea « Crear una nota de crédito ». Para crear varias notas de crédito, seleccione las facturas correspondientes y utilice el botón « Crear notas de crédito » situado encima de la tabla, junto a « Duplicar ». Tempolia solicita confirmación antes de crear la nota de crédito en las facturas por validar. Después puede revisarla, ajustarla si es necesario y validarla para emitirla.

Para una nota de crédito parcial, cree la nota de crédito desde la factura original y modifique las líneas en la factura por validar antes de emitirla.

Captura Tempolia: Las facturas por validar, útiles para preparar un abono antes de emitirlo.
Las facturas por validar, útiles para preparar un abono antes de emitirlo.

En « Configuración > Modelos de factura », el título mostrado cuando el total de la factura es negativo se define en el modelo; normalmente se indica “Nota de crédito”.

Captura Tempolia: El diario de ventas permite despues encontrar el abono validado y su seguimiento del cliente.
El diario de ventas permite despues encontrar el abono validado y su seguimiento del cliente.