¿Cómo gestionar los rechazos de Chorus Pro?

Puedes enviar tus facturas de Factur-X en el sitio web de Chorus Pro, que es la plataforma estatal para enviar facturas.

Captura Tempolia: La lista de facturas y estados que revisar tras un rechazo de Chorus Pro. — La lista de facturas y estados que revisar tras un rechazo de Chorus Pro.

Dependiendo de la naturaleza de tus clientes, es posible que el número de compromiso y el servicio El código es obligatorio.
Los mensajes de Chorus Pro no son muy explícitos, hay que mirar el nombre del campo que falta y deducir la información que falta:

Captura Tempolia: Rechazos Chorus Pro acciones PA recordatorio. — Rechazos Chorus Pro acciones PA recordatorio.

El mensaje "Compromiso legal (FichierXml.SupplyChainTradeTransaction .ApplicableHeaderTradeAgreement .BuyerReference.value) es obligatorio" significa que debes rellenar el código de servicio en la pestaña Características configurables de la hoja Negocios de tu factura.
El mensaje "El compromiso legal (Archivo Xml. SupplyChainTradeTransaction. ApplyHeaderTradeAgreement.BuyerOrderReferencedDocument.IssuerAssignedID.value) es obligatorio" significa que debes completar el número de compromiso en la pestaña Características configurables de la hoja Negocios de tu factura.

Después de modificar tus datos, regenera el PDF de tu factura y vuelva a enviarla a Chorus Pro.

Captura Tempolia: Rechazos Chorus Pro historico PA errores. — Rechazos Chorus Pro historico PA errores.

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