¿Cómo cerrar o reabrir un caso?
En el menú « Clientes/Negocios > Negocios »:
1er paso: prepare sus solicitudes de cambios de estados
- O modificas uno o más casos, y en la pestaña "Referencias" del formulario de modificación indicas el estado que deseas en el campo "Nuevo Estado"
- O seleccionas con la casilla al en el extremo izquierdo de las líneas, los casos que se van a completar/reabrir, y hace clic en la parte inferior de la tabla en el botón para el nuevo estado deseado: “Terminar” o “Abrir”
