Comment terminer ou rouvrir une affaire ?

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1ère étape : préparer vos demandes de changements d'états

  • Soit vous modifiez une ou plusieurs affaires, et dans l'onglet "Références" du formulaire de modification vous indiquez le statut que vous souhaitez dans le champ "Nouvel Etat"
  • Soit vous sélectionnez avec la case toute à gauche des lignes les affaires à terminer / rouvrir, et vous cliquez en bas du tableau sur le bouton du nouvel état souhaité : "Terminer" ou "Ouvrir"
Capture d’écran Tempolia montrant les actions de changement d’état des affaires
Les actions de changement d’état des affaires.
2ème étape : une fois toutes les opérations souhaitées préparées, cliquez sur le bouton bleu en bas de la page : "Exécuter tous les changements d'état".
Capture Tempolia : Les événements liés à l’affaire aident à contrôler ce qui reste ouvert avant fermeture ou réouverture.
Les événements liés à l’affaire aident à contrôler ce qui reste ouvert avant fermeture ou réouverture.

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