Ho dimenticato la password: come posso reimpostarla?

Per garantire una sicurezza ottimale, non puoi richiedere la reimpostazione della password tramite un pulsante "password dimenticata". Una persona con i diritti sul tuo account deve assegnarti una nuova password.
Se hai perso la password collaboratore, chiedi alla persona che gestisce gli accessi nella tua società. Se sei Amministratore e hai perso la password, devi chiedere al supporto di reimpostarla.

Se sei collegato, puoi modificare le password nel modo seguente:

• Per la password Amministratore, vai alla pagina « Configurazione > Opzioni generali » e modifica la "Password generale".
• Per la password di un collaboratore, assicurati prima che il collaboratore sia stato creato. Poi, nella pagina "Collaboratori > Login e diritti dei collaboratori", hai due possibilità: inserire direttamente una password e trasmetterla tu stesso al collaboratore, oppure selezionare una o più righe e cliccare su "Rinnovare la password" per inviare automaticamente un'e-mail che avvia la procedura di definizione della password per il collaboratore.