Comment émettre un avoir pour un client ?

Un avoir (= une facture d'avoir) dans Tempolia est préparée comme toute facture, mais avec un montant total négatif.

Pour émettre un avoir complet correspondant à une facture déjà existante, vous pouvez par exemple créer un avoir à partir de la facture concernée : « Facturation > Préparation de facture », action « Dupliquer une facture », puis vous mettez un moins devant le montant de chaque ligne.

Dans « Configuration > Modèles de facture »s, il est précisé le titre que vous souhaitez lorsque le montant total de la facture est négatif ; a priori on indique "Avoir" dans ce cas.