Si je supprime un événement relatif à une échéance permanente, pourquoi se recrée-t-il automatiquement ?

Les événements peuvent effectivement être générés automatiquement à partir d'échéances permanentes si ils sont manquants selon les critères de génération automatique (cf. « Configuration > Options générales »).

Les échéances permanentes sont des obligations que vous avez auprès de vos clients, qui doivent être gérées : à cet effet, des événements sont créés et sont à gérer par tel collaborateur pour telle date.

Si un événement est réalisé, il faut utiliser la fonctionnalité qui permet de le passer en réalisé, qui met une date de réalisation et un collaborateur qui l'a réalisé.

Si vous le supprimez, le système va détecter une incohérence avec les échéances, et le recréer dans le cadre de la plage de dates réglée dans les options générales, qui indiquent un nombre de mois antérieurs et un nombre de mois postérieurs.

Pour supprimer des engagements que vous avez vis-à-vis de vos clients, il faut supprimer les associations entre vos clients et vos échéances, et ensuite vous pouvez supprimer d'éventuels événements qui avaient été prévus.