Cosa succede se un cliente con addebito diretto cambia banca in Tempolia?
Quando un cliente con addebito diretto cambia banca, aggiorna l'IBAN e il BIC nella sua scheda cliente. Non è necessario modificare gli addebiti diretti già programmati, poiché verranno automaticamente addebitati sul nuovo conto e non è richiesto alcun ulteriore intervento.
Infatti, il mandato esistente rimane valido senza bisogno di una nuova firma, come confermato dalla Banque de France, che ha dichiarato che il mandato rimane valido. Il RUM resta invariato e viene generata automaticamente una modifica inclusa nel file XML di addebito diretto SEPA per collegare il nuovo mandato al record iniziale. Questo processo automatizzato garantisce la conformità alle normative SEPA ed evita errori negli addebiti futuri.
