Come gestire gli addebiti SEPA e i rigetti?
Quando viene generato un file SEPA, Tempolia marca i pagamenti come trasferiti in banca. Per la dichiarazione PA, Tempolia considera allora l'addebito come incassato. Non c'è uno stato PA separato da compilare sul pagamento. La data dichiarata resta la data di scadenza, che deve rappresentare la data bancaria attesa per questo pagamento.
Se l'addebito è respinto prima della dichiarazione PA, occorre creare il pagamento negativo di rigetto prima di lanciare l'invio. In Tempolia, il rigetto si crea dall'azione di rigetto sulla riga di pagamento. Questa azione crea una nuova riga di pagamento negativa, la cui data di scadenza deve corrispondere alla data bancaria del rigetto.
Se un incasso era già stato trasmesso e poi arriva un rigetto, Tempolia non cancella lo storico. Il pagamento iniziale resta storicizzato come trasmesso. La riga negativa di rigetto diventa l'evento correttivo da trasmettere sul periodo adeguato. L'utente vede quindi nello storico l'incasso iniziale, poi il pagamento negativo che corregge l'importo.
L'importante è conservare la catena completa: incasso dichiarato, rigetto bancario materializzato da un pagamento negativo, poi nuova trasmissione PA se necessario.
