Qual è l'impatto dei rigetti di addebiti SEPA sul monitoraggio dei crediti?

Tempolia propone una gestione nativa degli addebiti diretti SEPA, permettendo di generare file XML direttamente dalle fatture emesse. Per un monitoraggio preciso, è possibile recuperare i conti bancari tramite il nostro partner Bridge, oppure importare file di movimenti bancari, e il sistema tenterà di associare automaticamente i bonifici ricevuti alle fatture. Uno strumento di riconciliazione automatica è integrato per facilitare questo abbinamento.

In caso di rigetto di un addebito, una funzionalità specifica permette di creare una scrittura di rigetto. Questa scrittura compensa negativamente l'incasso inizialmente previsto. Il movimento è visibile nelle statistiche di fatturazione per il saldo dovuto.

Lo scadenzario riflette quindi il saldo ancora dovuto. Il software non riattiva automaticamente una nuova programmazione dell'addebito, lasciando all'utente la decisione di sollecitare il cliente o pianificare una nuova azione, poiché sono possibili diversi approcci. Strumenti di sollecito cliente, per posta o e-mail, sono disponibili per gestire efficacemente gli insoluti.