Personalizar los datos, las listas y las campañas de correo
Objetivo. Añadir información útil en el nivel adecuado, hacerla fiable para filtros e informes y utilizar selecciones controladas en campañas dirigidas a clientes o contactos.
Qué aprenderá
- Elegir si un campo personalizado corresponde a clientes, asuntos, colaboradores o contactos.
- Definir valores coherentes y utilizables en listas e informes.
- Construir y comprobar la población destinataria antes del envío.
Recorrido recomendado
- Definir el objetivo, el responsable, el tipo de campo, los valores admitidos y la regla de actualización antes de crear el campo.
- Añadirlo al tipo de ficha correcto y probarlo con una muestra pequeña y representativa.
- Crear una lista o un informe filtrado y comprobar individualmente la población obtenida.
- Preparar el mensaje, el remitente, los destinatarios, los enlaces y los adjuntos y realizar un envío de prueba antes de la campaña completa.
Controles antes de continuar
- El campo no duplica información estándar ya disponible en Tempolia.
- Los valores admitidos y el tratamiento de los valores vacíos están documentados y se aplican de forma coherente.
- El número de destinatarios, el contexto de consentimiento y el remitente se revisan justo antes del envío.