Comprendre Factur-X, facture électronique et données client obligatoires

Objectif. Comprendre Factur-X, facture électronique et données obligatoires afin de produire des documents lisibles, structurés, routables et contrôlables.

ProfilFacture électroniqueNiveauAvancéTypeFacture électroniqueDurée estimée1 h

Comprendre le principe

Factur-X combine un PDF lisible et un XML structuré. Les deux doivent raconter la même facture.

La facture électronique met en lumière des données autrefois tolérées dans un PDF : SIRET, pays, TVA, adresse, routage, échéance, mode de règlement et lignes.

Ce que vous saurez faire

  • Expliquer la différence entre PDF, XML embarqué, Factur-X, PA et eReporting.
  • Identifier les données client et société obligatoires.
  • Relier une donnée Tempolia à ce qui sera porté dans le XML.
  • Contrôler une facture avant dépôt.
  • Suivre statuts, règlements et corrections.

Parcours dans Tempolia

Suivez les étapes dans cet ordre. Chaque étape indique l'écran à ouvrir, le contrôle à faire et la raison métier du contrôle.

1Partir du journal des ventes

Chemin : Facturation > Factures et Facturation > Factures à valider.

Le journal des ventes relie facture, statut, émission, envoi et suivi.

Les factures à valider restent l'endroit où contrôler avant émission définitive.

Capture Tempolia : Le journal des ventes permet de suivre factures émises, statuts, envois et montants.
Le journal des ventes permet de suivre factures émises, statuts, envois et montants.
Capture Tempolia : Le journal des ventes permet de repérer les factures concernées par Factur-X et leur suivi.
Le journal des ventes permet de repérer les factures concernées par Factur-X et leur suivi.
Capture Tempolia : Les factures à valider sont le dernier contrôle avant émission définitive.
Les factures à valider sont le dernier contrôle avant émission définitive.

2Relier PDF lisible et XML embarqué

Chemin : Facturation > Modèles de facture et Outils > Envoi vers PA / eReporting.

Le PDF reste la pièce lisible par l'utilisateur ; le XML embarqué porte les mêmes données sous forme structurée.

Le profil Factur-X et le format XML doivent correspondre au flux attendu par la PA. Une anomalie de SIRET, TVA, pays, ligne ou échéance peut bloquer une facture même si le PDF semble correct.

Le cockpit déclenche les actions, mais le contrôle porte d'abord sur le lien entre données Tempolia, PDF et XML.

Exemple de contrôle Factur-X :
  • PDF : facture lisible avec vendeur, acheteur, lignes, TVA, total et échéance.
  • XML embarqué : mêmes montants, mêmes identifiants vendeur/acheteur et mêmes lignes structurées.
  • Profil : profil Factur-X prévu par le modèle de facture.
  • Anomalie typique : SIRET client absent dans Tempolia, donc absent ou invalide dans le XML.
  • Correction : corriger la fiche client puis régénérer ou relancer le flux selon l'état de la facture.
Capture Tempolia : Le modèle de facture porte l’activation Factur-X et les réglages du PDF lisible.
Le modèle de facture porte l’activation Factur-X et les réglages du PDF lisible.
Capture Tempolia : La préparation de factures rassemble budgets, temps, frais et options avant validation.
La préparation de factures rassemble budgets, temps, frais et options avant validation.
Capture Tempolia : Le format XML CII Factur-X relie le fichier structuré aux données de facture.
Le format XML CII Factur-X relie le fichier structuré aux données de facture.

3Lire les historiques

Chemin : Outils > Historique PA / eReporting.

L'historique des factures et flux eReporting permet de suivre dépôt, statut, rejet et correction.

Un rejet doit être relié à une cause : donnée client, facture, TVA, routage, format ou statut.

Capture Tempolia : Le cockpit PA / eReporting affiche les dépôts et corrections à lancer.
Le cockpit PA / eReporting affiche les dépôts et corrections à lancer.
Capture Tempolia : Les options PA précisent période, société, transfert et format XML.
Les options PA précisent période, société, transfert et format XML.
Capture Tempolia : L’historique PA des factures permet de suivre dépôt, statut et retour externe.
L’historique PA des factures permet de suivre dépôt, statut et retour externe.
Capture Tempolia : L’historique eReporting suit les flux transmis, synchronisés ou rejetés.
L’historique eReporting suit les flux transmis, synchronisés ou rejetés.

4Vérifier les données client

Chemin : Clients / Affaires > Clients.

La fiche client donne l'acheteur : identité, adresse, pays, SIRET, TVA, email, routage PA/eReporting et conditions de facturation.

Les identifiants client alimentent directement le XML et les contrôles externes.

Exemple de donnée Tempolia reprise dans le XML :
  • Nom client : AGAPE SAS.
  • SIRET : identifiant de l'acheteur dans le XML.
  • Adresse : adresse acheteur structurée.
  • Code TVA : taux et catégorie de taxe des lignes.
  • Échéance : date de paiement attendue reprise depuis la facture.
Capture Tempolia : Les champs PA et eReporting client conditionnent le routage et les contrôles externes.
Les champs PA et eReporting client conditionnent le routage et les contrôles externes.
Capture Tempolia : La fiche client concentre les identifiants, pays, adresse et données de référence.
La fiche client concentre les identifiants, pays, adresse et données de référence.
Capture Tempolia : L’onglet facturation client porte modèle, TVA, délais, email et compte comptable.
L’onglet facturation client porte modèle, TVA, délais, email et compte comptable.
Capture Tempolia : Les identifiants client alimentent directement le XML et les contrôles externes.
Les identifiants client alimentent directement le XML et les contrôles externes.

5Vérifier société, codes et modèle

Chemin : Configuration > Sociétés, Configuration > Codes ventes, Configuration > Codes TVA et Facturation > Modèles de facture.

La société émettrice, les codes ventes, la TVA et le modèle construisent le PDF et le XML.

Un PDF correct ne suffit pas si le XML contient une donnée absente ou incohérente.

Exemple de chaîne à vérifier :
  • Société DEMO1 : SIRET, TVA et adresse vendeur.
  • Code vente HONO : libellé, compte et comportement de TVA.
  • Code TVA TVA20 : taux et catégorie attendus.
  • Modèle Factur-X : PDF lisible et génération du XML activée.
  • Test : produire une facture à valider et comparer les données visibles avec les données structurées.
Capture Tempolia : Les sociétés émettrices portent les coordonnées, banques, logos et informations de facturation.
Les sociétés émettrices portent les coordonnées, banques, logos et informations de facturation.
Capture Tempolia : Les codes ventes structurent les libellés, comptes, TVA et comportements de facturation.
Les codes ventes structurent les libellés, comptes, TVA et comportements de facturation.
Capture Tempolia : Les codes TVA doivent être cohérents avec les clients, les factures et les exports.
Les codes TVA doivent être cohérents avec les clients, les factures et les exports.
Capture Tempolia : Les modèles de facture pilotent présentation, mentions, PDF et comportement Factur-X.
Les modèles de facture pilotent présentation, mentions, PDF et comportement Factur-X.

6Contrôler exports et règlements

Chemin : Outils > Export des factures, Facturation > Règlements et Facturation > Mouvements clients.

L'export comptable, les règlements et mouvements clients complètent le cycle de la facture.

La facture électronique doit rester traçable jusqu'au paiement et au solde client.

Capture Tempolia : L’export comptable des factures fixe période, format, journal et options de transfert.
L’export comptable des factures fixe période, format, journal et options de transfert.
Capture Tempolia : La table des règlements donne les encaissements, modes, banques, dates et rapprochements.
La table des règlements donne les encaissements, modes, banques, dates et rapprochements.

7Analyser le suivi final

Chemin : Outils > Rapports et éditions et Outils > Historique PA / eReporting.

Les rapports et historiques permettent de vérifier les pièces, statuts, règlements et éventuelles corrections.

C'est la combinaison PDF, XML, statut et compte client qui donne une facture électronique maîtrisée.

Capture Tempolia : Les mouvements clients expliquent le solde, le lettrage et les pièces encore ouvertes.
Les mouvements clients expliquent le solde, le lettrage et les pièces encore ouvertes.
Capture Tempolia : Les rapports et éditions demandent un périmètre, des colonnes et des regroupements lisibles.
Les rapports et éditions demandent un périmètre, des colonnes et des regroupements lisibles.
Capture Tempolia : L’historique PA des règlements relie encaissements, statuts et déclarations.
L’historique PA des règlements relie encaissements, statuts et déclarations.

Contrôles à faire avant de passer à la suite

  • Contrôler vendeur, acheteur, pays, TVA, SIRET, adresse et routage.
  • Vérifier lignes, totaux, échéance, mode de règlement et devise.
  • Identifier le profil ou format Factur-X attendu.
  • Comparer PDF lisible et données structurées.
  • Lire les statuts après dépôt.

Mise en pratique

Prenez une facture émise. Retrouvez le PDF, les données client, les codes TVA, le flux PA/eReporting et le règlement ou solde associé.

Erreurs à éviter

  • Penser qu'un PDF lisible suffit.
  • Corriger la présentation sans corriger le XML.
  • Oublier les données client obligatoires.
  • Traiter un rejet sans lire l'historique.

Le saviez-vous ?

La facture électronique ne rend pas la donnée plus complexe ; elle rend simplement visible ce qui devait déjà être juste.

Ce que j’ai appris avec cette formation

  • Je sais expliquer Factur-X et la facture électronique.
  • Je sais identifier les données obligatoires.
  • Je sais suivre une facture depuis validation jusqu'au statut et au règlement.

Approfondissement métier

PDF et XML

Le PDF est lu par l'humain, le XML par les logiciels. Les deux doivent porter la même facture : vendeur, acheteur, lignes, TVA, totaux, échéance et profil Factur-X.

Anomalie structurée

Une erreur de donnée structurée peut être invisible dans la présentation du PDF. Il faut revenir à la donnée Tempolia qui l'alimente : client, société, code TVA, code vente, modèle ou règlement.

Cycle complet

Une facture électronique ne s'arrête pas au dépôt : statut, rejet, correction, paiement et export comptable font partie du suivi.